Elpa Shaw
Start your future website today
คราฟส์แมนชิพร่วมกับเอลป้า ชอว์ (Elpa Shaw) จัดทำเว็บไซต์ด้วยแนวคิดแบบแยกส่วน (modular) เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าและความเป็นไปได้ในอนาคต
จุดเริ่มต้นของความร่วมมือระหว่างร้านเครื่องเสียงไฮเอนด์ เอลป้า ชอว์ และคราฟส์แมนชิพ มีเป้าหมายต่อยอดจากความสัมพันธ์อันดีที่ร้านมีร่วมกับลูกค้ามาตลอดระยะเวลาหลายสิบปี รวมไปถึงการขยายฐานความรู้และความน่าเชื่อถือในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่เป็นต้นทุนเดิม
เราจึงวางแผนที่เหมาะสมที่สุดกับตลาดเครื่องเสียงไฮเอนด์ ที่มักไม่มีการเปลี่ยนแปลงในระยะเวลาอันสั้น เป็นที่มาของการรีแบรนด์และพัฒนาเว็บไซต์แบบแยกส่วน (modular web design) เพื่อเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าในอนาคต
สร้างคอนเทนต์รองรับกลุ่มลูกค้าในอนาคต
ในยุคปกติใหม่ (new normal) เมื่อความไม่แน่นอนเป็นเรื่องใกล้ตัวขึ้น ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะหาข้อมูล และแบ่งงบประมาณมาใช้กับงานอดิเรกมากกว่าในอดีต ทำให้ร้านค้าที่สามารถสร้างสรรค์และดูแลคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า จะมีความได้เปรียบคู่แข่ง โดยเฉพาะในกลุ่มร้านค้าเฉพาะทาง ที่ความน่าเชื่อถือและข้อมูลจากผู้ขายมีความสำคัญ
เอลป้า ชอว์เชื่อมั่นในการให้ข้อมูลและบริการลูกค้าทุกคนอย่างเป็นกันเอง ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมเยียนหน้าร้าน โทรศัพท์ ส่งอีเมล หรือสอบถามผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งให้ผลตอบรับเชิงบวกมาอย่างสม่ำเสมอ ด้วยคำแนะนำจากเรา เอลป้า ชอว์จึงเริ่มผลิตคอนเทต์และทำอันดับข้อมูลให้โดดเด่น (search engine optimisation)
ตัวแปลเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์เปลี่ยนสถานะจากร้านค้าเป็นสื่อที่มีผู้ติดตาม ซึ่งนอกจากจะเป็นการให้ข้อมูลลูกค้าปัจจุบันแล้ว ยังเปิดประตูความเป็นไปได้ใหม่ในอนาคต ขยายฐานลูกค้าของร้านผ่านการสร้าง ผู้ติดตามคอนเทนต์ ที่นอกจากจะมีโอกาสเป็น ลูกค้าในอนาคตแล้ว ยังเป็นกลุ่มคนที่สามารถเล่าเรื่องราวของร้านแบบปากต่อปากได้อีกด้วย
Our solutions
ออกแบบประสบการณ์แบรนด์ที่ต่อเนื่องเป็นที่จดจำ
สร้างเว็บไซต์ด้วยแนวคิดแบบแยกส่วน รองรับความต้องการของลูกค้าในอนาคต
ให้คำแนะนำด้านการทำอันดับข้อมูลให้โดดเด่นเพิ่มความสามารถในการมองเห็นของร้าน
Share this content